Cancelamento de serviços

Ricardo47 — Mon, 08 Jun 2020 16:51:57 GMT

Gostaria de saber para onde envio o impresso de cancelamento de serviços, neste caso da TV/Net e da internet móvel, vou manter o telemóvel. E a que se refere o valor de 243,90€, que aparece como encargo de cancelamento e como multa, tendo em atenção que já terminei o período de fidelização à bastante tempo, e que entretanto não efetuei nenhuma alteração ao contrato?
Cumprimentos
Ricardo

Re: Cancelamento de serviços

Rodolf_Vodafone — Mon, 08 Jun 2020 17:59:41 GMT

Olá Ricardo47,

O impresso deverá ser enviado através do nosso formulário online em: http://vfpt.pt/rsociais6.

O valor de 243,90€ deverá estar relacionado com os equipamentos que adquiriu a titulo de empréstimo (Tv Box e router). Ao efetuar a devolução dos equipamentos este valor não será cobrado. Contudo, para que possamos analisar, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

tópico Re: Cancelamento de serviços na Pacotes

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Re: Cancelamento de serviços