tópico Re: Conta suspensa???? na Pacotes

Conta suspensa????

Jgmc44 — Tue, 09 Jun 2020 19:15:29 GMT

Estou a ouvir música há 3 horas, sem net e tv. Sejam responsáveis e menos **bip**
Atendam. Não há nenhum motivo para ter a conta suspensa

Re: Conta suspensa????

Anónimo — Tue, 09 Jun 2020 20:20:50 GMT

Boa noite,

Registámos um aumento no fluxo de chamadas, o que está a causar algum condicionamento no atendimento.

Em alternativa poderá contactar-nos via Chat: http://vfpt.pt/chatvodafone ou e-mail: http://vfpt.pt/rsociais6, ou por está via.

A suspensão ocorre quando existe falta de pagamento. Para podermos verificar, indique-nos por mensagem privada, o NIF, nome e morada completos.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Conta suspensa????

Susana1003 — Fri, 12 Jun 2020 13:44:25 GMT

A suspensão ocorre por falta de pagamento. Mas segundo consta os cortes estão suspensos até 30 de Setembro. A lei da suspensão foi prolongada. Lei 18/2020, mas a Vodafone não deve estar atualizada, certamente. 👌