tópico Re: cancelamento de contrato na Pacotes

cancelamento de contrato

catia_bras — Fri, 12 Jun 2020 09:44:42 GMT

Bom dia o meu contrato termina a 18/06/2020 e nao pretendo renovar pois ja foi feito outro contrato em nome de outra pessoa na vodafone, como posso fazer para enviar o formulario por email. obrigado

Re: cancelamento de contrato

Anónimo — Fri, 12 Jun 2020 10:47:29 GMT

Olá @catia_bras,

Querendo dar seguimento ao pedido de desativação, é necessário o envio de um pedido por escrito (temos o nosso impresso), assinado pelo titular e com cópia do CC.
Deverá enviar o documento por email ou deslocar-se a uma loja.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: cancelamento de contrato

catia_bras — Fri, 12 Jun 2020 10:49:48 GMT

O formulário já o tenho preenchido mas qual é o email obrigado

Re: cancelamento de contrato

Prag_Vodafone — Fri, 12 Jun 2020 11:05:38 GMT

Olá @catia_bras,

Deverá enviar o documento por email ou deslocar-se a uma loja.

Carregue na palavra email por favor. Escolhe a opção particular ou empresarial conforme o serviço que tenha connosco.

Particular - 16912 - carregar em mais informação e depois na palavra email a negrito.

Empresarial - 16914 - carregar em mais informação e depois na palavra email a negrito.

Obrigado,
Prag_Vodafone

Re: cancelamento de contrato

catia_bras — Fri, 12 Jun 2020 11:14:03 GMT

Peço imensa desculpa mas só encontro opção particular e depois não estou a encontrar o resto desculpe

Re: cancelamento de contrato

Anónimo — Fri, 12 Jun 2020 12:21:18 GMT

Para aceder ao email, basta que clique nas palavras hiperligadas que indicámos nas mensagens anteriores.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: cancelamento de contrato

catia_bras — Fri, 12 Jun 2020 15:09:23 GMT

Boa Tarde desculpe incomodar novamente mas o que me aparece é ofertas de pacotes de TV a seguir a eu escolher particular

Re: cancelamento de contrato

Anónimo — Fri, 12 Jun 2020 15:38:45 GMT

Olá @catia_bras,

Face ao exposto, pedimos que aceda ao site https://www.vodafone.pt/ajuda/contactos/formEmail.html

Obrigado,

Jorge_Vodafone