Vodafone TV - Sporttv

ric_sousa91 — Tue, 07 Jul 2020 12:22:11 GMT

Boa tarde,

Sou cliente Vodafone e Sporttv Multisreen há bastante tempo, mas desde há uns meses deixei de conseguir ver esses canais na APP. Simplesmente deixaram de aparecer na lista de canais...

E usando a APP própria da Sporttv também não funciona. Quando tento entrar como cliente Vodafone dá erro de login

Não faz sentido estar a pagar um valor extra de um serviço sporttv sem poder usufruir...

Cumprimentos,

Ricardo Sousa

Re: Vodafone TV - Sporttv

Anónimo — Tue, 07 Jul 2020 12:50:12 GMT

Olá @ric_sousa91,

Para que a sua questão seja analisada deverá contactar a linha de Apoio ao Suporte Técnico no sentido de que sejam efetuados testes em linha.

Caso tenha um número móvel Vodafone, pode contactar o Suporte Técnico através do My Vodafone para que seja possível o contacto gratuito.

Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada.

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico - 16913.

Obrigada,

Teresa_Vodafone

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