tópico Re: Vodafone Casa na Pacotes

Vodafone Casa

Marafado — Thu, 11 Jul 2019 08:27:25 GMT

Olá bom dia.

Verifico que o meu nº de telefone fixo deixou de funcionar.

Agradeço ser informado se o nºo foi desactivado e qual o motivo ou se apenas se trata de avaria no equipamento.

Nota: Não faz nem recebe chamadas.

Embora se trate de um contacto com rara utilização, serve principalmente para receber chamadas de instituições oficiais a quem dei este contacto há muitos anos atràs.

Re: Vodafone Casa

Prag_Vodafone — Thu, 11 Jul 2019 09:43:51 GMT

Olá @Marafado,

Para que seja possível analisar, indique-nos por mensagem privada:

-Número de telefone

-Nome do titular

-Morada completa com o código postal

Obrigado

Prag_Vodafone

Re: Vodafone Casa

Marafado — Thu, 11 Jul 2019 13:48:15 GMT

Boa tarde.

Como faço para enviar uma Menssagem Privada?

Obrigado

Re: Vodafone Casa

JoãoR_Vodafone — Thu, 11 Jul 2019 14:12:05 GMT

Olá @Marafado,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Vodafone Casa

Marafado — Thu, 11 Jul 2019 15:30:28 GMT

Obrigado pela sua informação.

A MP já foi enviada.

Re: Vodafone Casa

JoãoR_Vodafone — Thu, 11 Jul 2019 15:51:31 GMT

Olá @Marafado,

Respondemos à mensagem privada que nos enviou, solicitando a confirmação da morada completa.

Sugerimos a consulta da sua inbox.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Vodafone Casa

Marafado — Wed, 17 Jul 2019 09:14:41 GMT

Tenho a ideia de que havia saldo nesse nº de telefone fixo.
Se foi desactivado por falta de carregamento, o mínimo que deveriam ter feito era antes da deactivação terem avisado o cliente!