https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fideliza%C3%A7%C3%A3o-Covid-19/m-p/373307#M12561 Tenho vodafone com fidelização a terminar em Maio na minha loja, estando ela fechada devido ao covid-19, não estou a usufruir do serviço e não consigo continuar a pagar o serviço tendo em conta o estado de emergência em que está o país. É possível terminar a fidelização mais cedo ou congelar até a situação estar resolvida ? Obrigada Wed, 25 Mar 2020 20:55:18 GMT Violetlee 2020-03-25T20:55:18Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fideliza%C3%A7%C3%A3o-Covid-19/m-p/373307#M12561 Tenho vodafone com fidelização a terminar em Maio na minha loja, estando ela fechada devido ao covid-19, não estou a usufruir do serviço e não consigo continuar a pagar o serviço tendo em conta o estado de emergência em que está o país. É possível terminar a fidelização mais cedo ou congelar até a situação estar resolvida ? Obrigada Wed, 25 Mar 2020 20:55:18 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fideliza%C3%A7%C3%A3o-Covid-19/m-p/373307#M12561 Violetlee 2020-03-25T20:55:18Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fideliza%C3%A7%C3%A3o-Covid-19/m-p/373313#M12562 <P>Olá Violetlee,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Não é possível a desativação temporária do serviço fixo, contudo, sugerimos o contacto com a nossa linha de Apoio ao Cliente Empresarial 16914.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 25 Mar 2020 21:55:11 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fideliza%C3%A7%C3%A3o-Covid-19/m-p/373313#M12562 Rodolf_Vodafone 2020-03-25T21:55:11Z