https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Factura%C3%A7%C3%A3o-NET-200-100/m-p/374070#M12659 <P>Boa tarde,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>é facturado a net 200/100 mas de momento encontra-se 100/100, é possível a rectificavação no valor ou velocidade ?&nbsp;</P> Wed, 01 Apr 2020 14:15:04 GMT dnyivn 2020-04-01T14:15:04Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Factura%C3%A7%C3%A3o-NET-200-100/m-p/374070#M12659 <P>Boa tarde,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>é facturado a net 200/100 mas de momento encontra-se 100/100, é possível a rectificavação no valor ou velocidade ?&nbsp;</P> Wed, 01 Apr 2020 14:15:04 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Factura%C3%A7%C3%A3o-NET-200-100/m-p/374070#M12659 dnyivn 2020-04-01T14:15:04Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Factura%C3%A7%C3%A3o-NET-200-100/m-p/374075#M12660 <P>Olá @dannyivan</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tendo o pacote de 200/100 subscrito, a velocidade apenas é garantia através da ligação por cabo e caso os equipamentos suportem essa ligação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Contudo, para verificar a situação&nbsp;torna-se necessário o contacto para o Suporte Técnico 16913 ou gratuitamente através do My Vodafone caso tenha um número móvel Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Saiba mais neste <A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">vídeo</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Wed, 01 Apr 2020 14:51:27 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Factura%C3%A7%C3%A3o-NET-200-100/m-p/374075#M12660 BrunoF_Vodafone 2020-04-01T14:51:27Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Factura%C3%A7%C3%A3o-NET-200-100/m-p/374141#M12661 <P>Obrigado, sim possuo equipamento que suporta essa ligação e encontra-se por cabo, vou proceder ao suporte técnico.</P> Wed, 01 Apr 2020 20:54:55 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Factura%C3%A7%C3%A3o-NET-200-100/m-p/374141#M12661 dnyivn 2020-04-01T20:54:55Z