tópico Re: Rescição Contrato Vodafone TV+Net+Voz na Pacotes

Rescição Contrato Vodafone TV+Net+Voz

rferreira87 — Mon, 06 Apr 2020 10:35:07 GMT

Bom dia.

Em fevereiro, após a fidelização com a vodafone ter acabado, mudei de operadora e a pessao que tratou disso enviou para a vodafone os dados necessários para avançar com a rescição mas entretanto recebi uma sms a dizer que o documento CC estava ilegível e como tal teria que enviar por carta para uma morada uma fotocopia do CC.

Que outras opções tenho para finalizar a rescição sem ser por carta?

Cumprimentos

Ricardo Ferreira

Re: Rescição Contrato Vodafone TV+Net+Voz

Anónimo — Mon, 06 Apr 2020 11:38:19 GMT

Olá @rferreira87,

Em alternativa, poderá enviar-nos através do nosso formulário e juntar os seus dados e explicar a situação.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Rescição Contrato Vodafone TV+Net+Voz

rferreira87 — Mon, 06 Apr 2020 11:40:45 GMT

Olá @Anónimo

Obrigado pela resposta.

Já consegui enviar (ao fim de algumas tentativas) e além de explicar a situação enviei os meus dados, a fotocopia do CC como pedido bem como numero de conta.

Obrigado

Ricardo Ferreira