tópico Renovação de contrato na Pacotes https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-de-contrato/m-p/374896#M12763 <P>Olá,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>No dia 06/04 liguei para a linha de retenção e negociei um novo contrato com o operador que me disse, que depois de enviada uma SMS à qual tinha de responder afirmativamente, me enviariam por email (e presumo atualizariam) as novas condições contratuais.</P><P>Hoje é dia 09/04 e ainda não recebi nenhuma notificação a este respeito...é normal a "demora"?</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado!</P><P>André</P> Thu, 09 Apr 2020 17:14:45 GMT Anothermuser 2020-04-09T17:14:45Z Renovação de contrato https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-de-contrato/m-p/374896#M12763 <P>Olá,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>No dia 06/04 liguei para a linha de retenção e negociei um novo contrato com o operador que me disse, que depois de enviada uma SMS à qual tinha de responder afirmativamente, me enviariam por email (e presumo atualizariam) as novas condições contratuais.</P><P>Hoje é dia 09/04 e ainda não recebi nenhuma notificação a este respeito...é normal a "demora"?</P><P>&nbsp;</P><P>Obrigado!</P><P>André</P> Thu, 09 Apr 2020 17:14:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-de-contrato/m-p/374896#M12763 Anothermuser 2020-04-09T17:14:45Z Re: Renovação de contrato https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-de-contrato/m-p/374906#M12764 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/118359">@Anothermuser</a></P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que seja possível analisarmos as suas questões em sistema, pedimos que nos envie mensagem privada com <SPAN style="font-size:11.0pt"><SPAN style="font-family:&quot;Calibri&quot;,sans-serif">número de conta, nome completo do titular e morada completa.</SPAN></SPAN></P> <P><BR /> Clique num dos utilizadores identificados com "nome_Vodafone"&nbsp;e escolha "Enviar uma mensagem privada". &nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Prag_Vodafone</P> Thu, 09 Apr 2020 18:14:08 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Renova%C3%A7%C3%A3o-de-contrato/m-p/374906#M12764 Prag_Vodafone 2020-04-09T18:14:08Z