https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Desemprego-e-mudan%C3%A7a-de-morada/m-p/375258#M12797 Entrei em contato com , a Vodafone , uma vez q perdi meu emprego decorrente a citação do país covid- 19 e vou mudar de morada para diminuir gastos , e já não tenho condições de pagar o plano atual , tentei contacto para mudança deste , q tenho 4 números de telemóvel associados e meu plano eh TV net e voz, gostaria de mudar o plano e continuaria com a Vodafone. Mas apenas com três números, e o restante não , por conta de onde vou eh casa de uma amiga e lá já tem o serviço d TV e net por ela contratada, a casa a qual vou deixar não vai ser habitada atualmente , e vou dar entrada ao auxílio de desemprego claro, uma vez q esse dinheiro eh pra pagar minhas outras despesas uma vez q tenho duas crianças a minha custa , já tentei um acordo com a Vodafone mas os atendentes não tem nenhuma solução viável no momento q me encontro , oq me dizem ? Mon, 13 Apr 2020 15:18:11 GMT Jessypt 2020-04-13T15:18:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Desemprego-e-mudan%C3%A7a-de-morada/m-p/375258#M12797 Entrei em contato com , a Vodafone , uma vez q perdi meu emprego decorrente a citação do país covid- 19 e vou mudar de morada para diminuir gastos , e já não tenho condições de pagar o plano atual , tentei contacto para mudança deste , q tenho 4 números de telemóvel associados e meu plano eh TV net e voz, gostaria de mudar o plano e continuaria com a Vodafone. Mas apenas com três números, e o restante não , por conta de onde vou eh casa de uma amiga e lá já tem o serviço d TV e net por ela contratada, a casa a qual vou deixar não vai ser habitada atualmente , e vou dar entrada ao auxílio de desemprego claro, uma vez q esse dinheiro eh pra pagar minhas outras despesas uma vez q tenho duas crianças a minha custa , já tentei um acordo com a Vodafone mas os atendentes não tem nenhuma solução viável no momento q me encontro , oq me dizem ? Mon, 13 Apr 2020 15:18:11 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Desemprego-e-mudan%C3%A7a-de-morada/m-p/375258#M12797 Jessypt 2020-04-13T15:18:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Desemprego-e-mudan%C3%A7a-de-morada/m-p/375268#M12798 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/119141">@Jessypt</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possa verificar as suas hipóteses para alteração de morada, será sempre necessário o contacto com o departamento de Apoio a Campanhas e Renegociações - 16911.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tendo já entrado em contacto e verificado as hipóteses, não haverá mais informação adicional que lhe possamos facultar por esta via.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ao abrigo do contrato e das condições de prestação do serviço Tv Net Voz, a Vodafone apenas se compromete a prestar o serviço na morada contratada. Sugerimos a consulta de todas as condições no site Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Mon, 13 Apr 2020 16:37:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Desemprego-e-mudan%C3%A7a-de-morada/m-p/375268#M12798 Rute_Vodafone 2020-04-13T16:37:59Z