tópico Re: subscrição de serviços na Pacotes

subscrição de serviços

inesSgraca — Wed, 29 Apr 2020 07:34:29 GMT

Bom dia.Ando desde de dia 7 a fazer uma subscrição com vocês. Supostamente dia 15/4 tinha uma instalação não aconteceu. Passou para dia 29,não aconteceu. Ora a desculpa é a morada ora é o código postal.Se pedi o serviço foi porque precisava para a minha filha ter acesso á net por causa das aulas,daqui a pouco acaba a escola e eu ainda não tenho o problema resolvido. Será que alguém me pode explicar o porquê???'

Re: subscrição de serviços

Rute_Vodafone — Wed, 29 Apr 2020 09:06:33 GMT

Olá @inesSgraca,

Para que possamos verificar o seu processo de subscrição e informar em conformidade, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- NIF

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone