https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Rescis%C3%A3o-TV-NET-VOZ/m-p/378476#M13266 <P>Boa noite,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>No dia 8/05/2020 enviei a documentação para rescindir o contrato tv net voz, <SPAN>cujo término é dia 23/05/2020</SPAN>, através do envio de email no vosso website, conforme as vossas indicações via telefone. Não foi possível referindo Ocorreu um erro, por favor tente mais tarde, sendo que solicito apoio para efetivar a rescisão.<BR />No dia 6 de Abril de 2020, enviei duas vezes a rescisão de contrato, por meio do vosso website. Recebi a notificação a dizer que foi recebida com sucesso e para aguardar o contacto.</P><P>No dia 30/04/2020 ligaram e desligaram a chamada de imediato. De seguida enviaram um SMS a dizer que pretendem apresentar um novo desconto.</P><P>No dia 8/05/2020 liguei novamente e qual não foi o meu espanto quando me disseram que não tinham recebido a carta de rescisão, que torno a enviar em anexo.<BR />Como posso proceder uma vez que tentei várias vezes e deu erro?<BR /><BR />Cumprimentos</P><P>Ana Henriques</P> Fri, 08 May 2020 22:32:09 GMT Ana331 2020-05-08T22:32:09Z