https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Incumprimento-das-datas-de-instala%C3%A7%C3%A3o/m-p/356910#M1336 <P>No passado dia 18 de Agosto contactei a Vodafone com o objetivo de celebrar contrato de um pacote net+tv+voz em casa. Ficou combinado que iria a PT a minha casa e posteriormente iria um técnico da Vodafone fazer a instalação. Só uma semana depois é que a PT supostamente esteve no meu prédio a liberar as linhas. Na semana seguinte quando o técnico esteve em minha casa disse que as linhas não estavam liberadas. Procedeu à pré instalação do router, modem e telefone e disseram que iriam ligar quando a situação estivesse resolvida. Já passaram duas semanas, já contactei várias vezes a Vodafone e apenas me dizem que não podem fazer nada e que o técnico irá ligar para mim.</P><P>O "mês grátis" que a Vodafone oferecce praticamente já passou e continuo sem serviço de net e televisão em casa. Agradeço que seja resolvido com a maior brevidade possível porque isto é uma vergonha. Estou há duas semanas à espera de uma chamada.</P> Fri, 06 Sep 2019 15:13:38 GMT mirademira 2019-09-06T15:13:38Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Incumprimento-das-datas-de-instala%C3%A7%C3%A3o/m-p/356910#M1336 <P>No passado dia 18 de Agosto contactei a Vodafone com o objetivo de celebrar contrato de um pacote net+tv+voz em casa. Ficou combinado que iria a PT a minha casa e posteriormente iria um técnico da Vodafone fazer a instalação. Só uma semana depois é que a PT supostamente esteve no meu prédio a liberar as linhas. Na semana seguinte quando o técnico esteve em minha casa disse que as linhas não estavam liberadas. Procedeu à pré instalação do router, modem e telefone e disseram que iriam ligar quando a situação estivesse resolvida. Já passaram duas semanas, já contactei várias vezes a Vodafone e apenas me dizem que não podem fazer nada e que o técnico irá ligar para mim.</P><P>O "mês grátis" que a Vodafone oferecce praticamente já passou e continuo sem serviço de net e televisão em casa. Agradeço que seja resolvido com a maior brevidade possível porque isto é uma vergonha. Estou há duas semanas à espera de uma chamada.</P> Fri, 06 Sep 2019 15:13:38 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Incumprimento-das-datas-de-instala%C3%A7%C3%A3o/m-p/356910#M1336 mirademira 2019-09-06T15:13:38Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Incumprimento-das-datas-de-instala%C3%A7%C3%A3o/m-p/356919#M1337 <P>Olá mirademira,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar a informação disponível em sistema, pedimos que nos envie por mensagem privada os seguintes dados:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>- Morada completa</P> <P>- NIF</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Fri, 06 Sep 2019 16:14:25 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Incumprimento-das-datas-de-instala%C3%A7%C3%A3o/m-p/356919#M1337 Rodolf_Vodafone 2019-09-06T16:14:25Z