https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Eligibilidade-parcial/m-p/366108#M13432 <P><SPAN>Bom dia.</SPAN></P><P>&nbsp;</P><P>Eu gostaria mesmo de conseguir contactar por escrito a vodafone sem ser através deste fórum. Mas tentei em vários computadores, vários browsers, e o formulário não funciona ("ocorreu um erro", neste caso fui investigar e o erro é o 400 "bad request"). Nada a ver com browsers, portanto.</P><P><BR /><SPAN>A situação é a seguinte: pedi uma alteração de morada no dia 25 de Novembro.&nbsp;</SPAN><SPAN>Pelos vários contactos que tive com o apoio ao cliente, soube que o serviço estava com elegibilidade parcial, algo que não nos foi dito no momento em que entrei em contacto afim de proceder à mudança de morada.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Alguns funcionários disseram que o serviço nunca seria instalado. Outros disseram que havia um prazo até dia 15 de Dezembro. Outros disseram que o problema era com a Vodafone. Outros disseram que o problema era da PT.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Entretanto eu estou sem serviço e sem prazo para resolverem a situação. Sou um programador a trabalhar em casa com milhares de euros em prejuízo que terão de ser imputados à Vodafone, pois pura e simplesmente enganou um cliente.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Agradecia um contacto urgente via e-mail, pois darei início ao processo de rescisão de contrato caso o problema não tenha resolução em breve.</SPAN><BR /><BR /><SPAN>Obrigado</SPAN></P> Mon, 16 Dec 2019 10:19:56 GMT jpedrosous 2019-12-16T10:19:56Z