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Applicacao Vodafone TV para MAC nao funciona após actualização

jjcdspt — Sat, 11 Jan 2020 22:30:12 GMT

Boas,

quando abri a aplicação Vodafone TV, apareceu a indicação que tinha uma versão nova para download.

Apos actualização, nao funcionou mais.

Abre, e fecha imediatamente.

Tentei a reposição de uma versão antiga, mas acontece o mesmo.

a versão que me aparece é: 70.0.3538.110 com data de 6 de Janeiro.

É um bocado frustrante, pois não há outra maneira de ver TV no MAC a não ser a aplicação.

Obrigado pela ajuda,

JJCDSPT

Re: Applicacao Vodafone TV para MAC nao funciona após actualização

Rute_Vodafone — Sat, 11 Jan 2020 23:27:07 GMT

Olá @jjcdspt,

Não temos registo de dificuldades identificadas com a app. Sugerimos o contacto com o departamento de Suporte Técnico - 16913 de forma a podermos ajudar.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Applicacao Vodafone TV para MAC nao funciona após actualização

jjcdspt — Sun, 12 Jan 2020 10:01:26 GMT

Onde posso fazer o download da versão anteriror?

Obrigado.

Re: Applicacao Vodafone TV para MAC nao funciona após actualização

Rodolf_Vodafone — Sun, 12 Jan 2020 11:12:34 GMT

Olá jjcdspt,

Será necessário verificar essa possibilidade junto do nosso departamento de Suporte Técnico,

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Applicacao Vodafone TV para MAC nao funciona após actualização

jjcdspt — Sun, 12 Jan 2020 11:48:38 GMT

Bom dia,

Existe a possibilidade de o fazer via Email?

Nao via formulário, mas mesmo via email? O objectivo é enviar o Log de erro, para nao estar a perder tempo.

Obrigado.

Re: Applicacao Vodafone TV para MAC nao funciona após actualização

Rodolf_Vodafone — Sun, 12 Jan 2020 13:21:44 GMT

Olá @jjcdspt,

Para nos contactar via e-mail será necessário utilizar o nosso formulário online em: http://vfpt.pt/rsociais6.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone