tópico Re: Entrega da TV 32" na Pacotes

Entrega da TV 32"

carlosinacio — Fri, 26 Jun 2020 16:38:22 GMT

Boa tarde,

Desde o ínicio do mês de junho que assinei um contrato de TV+NET+telefone com oferta de uma televisão de 32", à qual a senhora da loja me disse que no prazo máximo de 7 dias me ligavam para realizar a entrega da TV.

Um mês depois ainda não fui contactado nem para novidades sobre a entrega da televisão, ou seja, este mês vou pagar por um serviço de TV que nem sequer pude utilizar pois não tenho TV.

Aguardo uma breve resposta de modo a resolvermos isto o mais rapidamente possível.

Cumprimentos.

Re: Entrega da TV 32"

BrunoF_Vodafone — Fri, 26 Jun 2020 18:09:31 GMT

Olá @calorinacio,

Quando o serviço é elegível para a campanha, or norma o contacto para o agendamento de entrega é efetuado num prazo de 7 dias após a instalação.

Para podermos verificar a situação, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:
- Número de conta Vodafone
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

Obrigado

Brunof_Vodafone

Re: Entrega da TV 32"

carlosinacio — Fri, 26 Jun 2020 19:46:06 GMT

Enviei por mensagem privada os dados pedidos.

Re: Entrega da TV 32"

carlosinacio — Thu, 02 Jul 2020 13:15:16 GMT

Recebi hoje a televisão, podem encerrar este tópico.

Obrigado e cumprimentos

Re: Entrega da TV 32"

Anónimo — Thu, 02 Jul 2020 13:20:35 GMT

Olá @carlosinacio

Agradecemos pelo feedback. É com agrado que verificamos pela sua mensagem que ficou tudo resolvido.

Obrigada,

Marta_Vodafone