tópico Re: Pedido de Mudança de Residência a 2 meses Sem resolução. na Pacotes

Pedido de Mudança de Residência a 2 meses Sem resolução.

Rafdias — Mon, 27 Jan 2020 15:32:00 GMT

Ha cerca de 2 meses fiz um pedido de mudanca de residência e até hoje nao obtive qualquer feedback nem prazo, Pois a vodafone diz que como a linha e da responsabilidade da Nos tenho de esperar por uma resposta da parte deles. O mais engraçado e que pedem para ligarmos para a nos para pressionar-mos para eles nos darem uma resposta. Acho estranho tanta falta de consideracao quando tenho uma casa a 15 metros da minha que tem cobertura e para a minha nao sabem se da pois têm de pedir a nos. Enquanto isso vou pagando as Facturas mensais estando sem serviço.

Aguardo resolução

Re: Pedido de Mudança de Residência a 2 meses Sem resolução.

Rodolf_Vodafone — Mon, 27 Jan 2020 16:13:54 GMT

Olá @Rafdias,

Para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Pedido de Mudança de Residência a 2 meses Sem resolução.

Rafdias — Mon, 27 Jan 2020 16:31:15 GMT

Mensagem privada com os dados enviada.