https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cliente-Altamente-Insatisfeito-e-Desapontado/m-p/368927#M13711 <P>Boa Tarde</P><P>&nbsp;</P><P>Deixo aqui a minha indignação pela forma como a Vodafone trata os seus cliente, sem qualquer consideração por mais de 6 anos de fidelização.</P><P>Quando após quase 6 anos de fidelização (aos quais pago mais de 60.00 por mês) pretendo efectuar uma alteração ao meu contrato (ainda em periodo de fidelização, mas <STRONG>SEM QUALQUER ALTERAÇÃO DE VALORES OU SERVIÇO</STRONG>) a Vodafone simplesmente me diz que "não é possível porque tem um contracto", o que estão a dizer é que se estão literalmente se borrifar para os intereresses do cliente.</P><P>&nbsp;</P><P>Se a alteração implicasse custos para a Vodafone, ou qualquer outra penalização como baixar o valor pago mensalmente, ainda compreendia... mas apenas pretendi trocar um número de telefone por outro numero, mantendo o tarifário existente... o número que saí não deixa de ser vodafone, o número que entra é uma nova activação onde a Vodafone até fica a ganhar...</P><P>&nbsp;</P><P>Quero com este texto alertar os possíveis futuros clientes da Vodafone de que devem ter cuidado na hora de escolher um operador</P><P>&nbsp;</P><P>Atentamente,</P><P>Mais um cliente insatisfeito</P> Sat, 25 Jan 2020 17:13:23 GMT ruidias3 2020-01-25T17:13:23Z