tópico Re: Falta de fração no apartamento na Pacotes

Falta de fração no apartamento

alexsilva2020 — Mon, 09 Mar 2020 12:16:11 GMT

Bom dia.

verifiquei que o apartamento onde vivo têm fibra. Mas só têm fração até 2° drt. O resto do 2 andar e todo o 3 andar não têm fração.

Qual motivo de não ter fração ?

Obrigado

Re: Falta de fração no apartamento

Rute_Vodafone — Mon, 09 Mar 2020 13:28:46 GMT

Olá @alexsilva2020,

Para que possamos verificar a elegibilidade da sua morada, pedimos que nos envie a morada completa com nome de rua, número, fração e código-postal.

Obrigada,

Rute_Vodafone

Re: Falta de fração no apartamento

alexsilva2020 — Mon, 09 Mar 2020 20:23:00 GMT

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Re: Falta de fração no apartamento

Rodolf_Vodafone — Mon, 09 Mar 2020 21:25:08 GMT

Olá alexsilva2020,

Para que possamos reportar a situação internamente, pedimos que nos envie uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número de telefone Vodafone

- Nome completo do titular

- Morada completa

- NIF

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Falta de fração no apartamento

alexsilva2020 — Mon, 09 Mar 2020 22:47:41 GMT

onde é que enviou mensagem privada?

Re: Falta de fração no apartamento

JoãoR_Vodafone — Mon, 09 Mar 2020 23:44:11 GMT

Olá @alexsilva2020,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone