https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudan%C3%A7a-de-casa/m-p/372198#M14098 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/115461">@juv</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>De acordo com as condições no contrato celebrado com a Vodafone (alinea B.7), a Vodafone compromete-se a prestar o Serviço TvNetVoz única e exclusivamente na morada de prestação do serviço indicada pelo Cliente na Proposta de Contrato.<BR /> <BR /> No caso de alteração de morada, a Vodafone disponibiliza ao cliente a alteração de morada de instalação (desde que exista cobertura) gratuitamente. Terá apenas de aderir à campanha que se encontra em vigor no momento da alteração, começando nova fidelização de 24 meses.</P> <P>&nbsp;</P> <P>O que está a pagar atualmente é o serviço inicial sendo que, o da nova morada só será cobrado quando for instalado.&nbsp;Por norma a nossa instalação é bastante rápida, no entanto a demora poderá estar dependente de vários fatores, como estar numa zona de elegibilidade parcial.<BR /> Para que possamos verificar toda a situação, pedimos que nos refira por mensagem o NIF, nome e morada completos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> Mon, 16 Mar 2020 17:30:58 GMT Anónimo 2020-03-16T17:30:58Z