https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Instala%C3%A7%C3%A3o-em-tempo-de-covid/m-p/372911#M14113 Bom dia,<BR />Tendo agendada uma instalação nos próximos dias com a Vodafone, gostaria de saber se estão a ser tomadas algumas medidas de protecção por parte da equipa que se deslocará às moradas, nomeadamente uso de máscara e luvas? Obrigada<BR /> Sun, 22 Mar 2020 11:17:30 GMT paulacmonteiro 2020-03-22T11:17:30Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Instala%C3%A7%C3%A3o-em-tempo-de-covid/m-p/372911#M14113 Bom dia,<BR />Tendo agendada uma instalação nos próximos dias com a Vodafone, gostaria de saber se estão a ser tomadas algumas medidas de protecção por parte da equipa que se deslocará às moradas, nomeadamente uso de máscara e luvas? Obrigada<BR /> Sun, 22 Mar 2020 11:17:30 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Instala%C3%A7%C3%A3o-em-tempo-de-covid/m-p/372911#M14113 paulacmonteiro 2020-03-22T11:17:30Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Instala%C3%A7%C3%A3o-em-tempo-de-covid/m-p/372918#M14114 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/116156">@paulacmonteiro</a>,<BR /> <BR /> A Vodafone Portugal ativou um plano de prevenção específico para o COVID-19, integrado no plano de continuidade de negócio, cujo principal objetivo é proteger colaboradores, fornecedores, parceiros e clientes.<BR /> <BR /> No que diz respeito aos serviços técnicos, a Vodafone trabalha com um conjunto alargado de parceiros, com quem tem estado em permanente contacto de forma a garantir que os mesmos seguem as medidas de higiene e segurança recomendadas.<BR /> <BR /> Entre estas medidas encontram-se a validação, por parte da Vodafone, de que os clientes a quem será feita a intervenção não se encontram de quarentena ou vigilância; a utilização de luvas, desinfetantes e máscaras por parte dos técnicos; e ainda a sensibilização dos mesmos para os protocolos de segurança durante a realização dos trabalhos.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Sun, 22 Mar 2020 12:23:19 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Instala%C3%A7%C3%A3o-em-tempo-de-covid/m-p/372918#M14114 Rute_Vodafone 2020-03-22T12:23:19Z