tópico Facturação Incorrecta na Pacotes

Facturação Incorrecta

CyclonixPT — Mon, 23 Mar 2020 10:01:20 GMT

Bom dia,

Verifiquei que na factura de Fevereiro 2020, cuja mensalidade acordada para 24 meses de contrato é de 53,90€ (campanha colaboradores, que inclui FOX+ e HBO) conforme https://www.vodafone.pt/campanha-colaboradores/pacotes-movel.html foi faturado como serviço suplementar o HBO, pelo que agradecia que a correção fosse feita, pois tanto o FOX+ como o HBO tem desconto de 24meses.

Re: Facturação Incorrecta

Rute_Vodafone — Mon, 23 Mar 2020 11:09:29 GMT

Olá @CyclonixPT,

Para que possamos analisar a sua faturação, pedimos que nos indique, por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa (com código-postal)

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigada,

Rute_Vodafone