https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudan%C3%A7a-morada/m-p/360593#M14374 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/102138">@JessicaR</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ao abrigo do contrato e das condições de prestação do serviço Tv Net Voz, a Vodafone apenas se compromete a prestar o serviço na morada contratada. Sugerimos a consulta de todas as condições no&nbsp;<A href="https://www.vodafone.pt/info/termos-condicoes/tv-net-voz.html" target="_blank">site&nbsp;</A>Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>No entanto, para verificar as suas hipóteses, será necessário o contacto com o 16911.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Mon, 14 Oct 2019 13:41:53 GMT Rute_Vodafone 2019-10-14T13:41:53Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudan%C3%A7a-morada/m-p/360582#M14373 <P><SPAN><FONT face="Calibri" color="#000000">Bom dia,</FONT></SPAN><SPAN>&nbsp;</SPAN></P><P><FONT face="Calibri" color="#000000">Mudei de casa e na morada n</FONT><SPAN>ão existe serviço de tv net e voz Vodafone. Neste momento encontro-me com fidelização a um contrato recente de 24 meses.</SPAN></P><P><FONT face="Calibri" color="#000000">Já telefonei a pedir alternativas mas estas não existem, nem ADSL é possível. A alternativa que me deram foi encontrar alguém para ficar com o meu contracto ... Ora , obviamente que tal não é fácil e continuo a pagar um serviço que não utilizo ..</FONT></P><P><FONT face="Calibri" color="#000000">Visto ter um motivo de força maior que me levou a mudar de morada e não tendo a culpa de não haver servico, era possível reverem a minha situação e haver a possibilidade de rescindir o contrato ?</FONT></P> Mon, 14 Oct 2019 11:51:57 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudan%C3%A7a-morada/m-p/360582#M14373 JessicaR 2019-10-14T11:51:57Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudan%C3%A7a-morada/m-p/360593#M14374 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/102138">@JessicaR</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Ao abrigo do contrato e das condições de prestação do serviço Tv Net Voz, a Vodafone apenas se compromete a prestar o serviço na morada contratada. Sugerimos a consulta de todas as condições no&nbsp;<A href="https://www.vodafone.pt/info/termos-condicoes/tv-net-voz.html" target="_blank">site&nbsp;</A>Vodafone.</P> <P>&nbsp;</P> <P>No entanto, para verificar as suas hipóteses, será necessário o contacto com o 16911.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> Mon, 14 Oct 2019 13:41:53 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Mudan%C3%A7a-morada/m-p/360593#M14374 Rute_Vodafone 2019-10-14T13:41:53Z