https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Servi%C3%A7o-grava%C3%A7%C3%A3o-TV-indispon%C3%ADvel/m-p/360859#M14384 <P>Boa noite,</P><P>&nbsp;</P><P>Há 3 dias tive problemas com a TV porque deixou de funcionar por 2x nas quais tive que ligar para o serviço técnico que acabou por resolver na hora, felizmente.</P><P>Mas hoje estive em linha com o apoio técnico vodafone por causa do serviço de gravação indispononível, com uma mensagem a informar do mesmo e para tentar mais tarde, o problema é que dura há 3 dias, desde que tive os primeiros problemas com a TV, consequentemente depois dos procedimentos feitos com o técnico de hoje, nem para ver TV dá, diz "Sem ligação" e para verificar os cabos e reinicar o router e a box, que já foi feito várias vezes...</P><P>Neste momento espero uma chamada dos engenheiros mas fica aqui o tópico para que sirva de guia para mais clientes que possam ter o mesmo problema.</P><P>&nbsp;</P><P>A salientar que fez 1 ano que estou com a Vodafone para os serviços de casa e é a primeira vez que tenho problemas, mas espero que seja a última e também espero um gesto comercial por este trantorno visto que tenho uma família em casa que vê muita televisão e pago para ter 1 mês de serviços sem falhas.</P><P>&nbsp;</P><P>Mesmo assim deixo aqui o meu agradecimento pelo esforço técnico a tentar resolver o problema hoje.</P><P>&nbsp;</P><P>Cordialmente,</P><P>Dany Coutinho</P> Wed, 16 Oct 2019 21:52:28 GMT DanyCoutinho 2019-10-16T21:52:28Z