https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Resolu%C3%A7%C3%A3o-de-avaria-do-router/m-p/360917#M14395 Bom dia no dia 14/10/2019 entrei em contacto com o suporte técnica por causa de uma avaria. Estou sem serviço de TV+NET+VOZ ,agendada a intervenção do técnico para ontem entre as 20h das 22h.<BR />Ainda estou há espera do técnico é uma falta de respeito não ter sido contactada por ninguém. Liguei novamente para o suporte técnico que também não obteve nenhuma resposta por parte da equipa de intervenção.<BR />Gostaria de saber qual a empresa que presta serviço para também reclamar junto da mesma.. É lamentável toda esta situação até hoje nunca tinha tido razão de queixa.<BR />Gostaria de saber se a Vodafone vai actuar junto da empresa responsável.<BR />Obrigada. Thu, 17 Oct 2019 11:00:11 GMT RK 2019-10-17T11:00:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Resolu%C3%A7%C3%A3o-de-avaria-do-router/m-p/360917#M14395 Bom dia no dia 14/10/2019 entrei em contacto com o suporte técnica por causa de uma avaria. Estou sem serviço de TV+NET+VOZ ,agendada a intervenção do técnico para ontem entre as 20h das 22h.<BR />Ainda estou há espera do técnico é uma falta de respeito não ter sido contactada por ninguém. Liguei novamente para o suporte técnico que também não obteve nenhuma resposta por parte da equipa de intervenção.<BR />Gostaria de saber qual a empresa que presta serviço para também reclamar junto da mesma.. É lamentável toda esta situação até hoje nunca tinha tido razão de queixa.<BR />Gostaria de saber se a Vodafone vai actuar junto da empresa responsável.<BR />Obrigada. Thu, 17 Oct 2019 11:00:11 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Resolu%C3%A7%C3%A3o-de-avaria-do-router/m-p/360917#M14395 RK 2019-10-17T11:00:11Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Resolu%C3%A7%C3%A3o-de-avaria-do-router/m-p/360933#M14396 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/102428">@RK</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>De forma a que possamos verificar o motivo da não comparência do técnico, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta Vodafone<BR /> - Nome completo do titular<BR /> - Morada completa do titular</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado</P> <P>Brunof_Vodafone</P> Thu, 17 Oct 2019 12:28:18 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Resolu%C3%A7%C3%A3o-de-avaria-do-router/m-p/360933#M14396 BrunoF_Vodafone 2019-10-17T12:28:18Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Resolu%C3%A7%C3%A3o-de-avaria-do-router/m-p/360947#M14397 <P>***************<BR /><BR /></P> Thu, 17 Oct 2019 14:17:15 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Resolu%C3%A7%C3%A3o-de-avaria-do-router/m-p/360947#M14397 RK 2019-10-17T14:17:15Z