tópico Re: Tv Vodafone no PC erro na Pacotes

Tv Vodafone no PC erro

cabo92 — Mon, 14 Oct 2019 21:11:35 GMT

Boa noite,

Estou com um problema em conseguir aceder ao Tv vodafone no me Pc, aparecendo a seguinte mensagem:

"Não é possivel associar mais devices na conta especificada"

Já instalei a nova atualização e já tentei várias vezes aceder, mas aparece sempre o mesmo problema.

Agradeço que me ajudem com uma suloção o mais breve possivel, visto eu encontrar-me no estrangeiro e querer usufruir dos vossos serviços.

Atenciosamente,

Re: Tv Vodafone no PC erro

pedrolug — Mon, 14 Oct 2019 21:48:31 GMT

Eu tenho o mesmo problema, instalei a nova aplicação da Vodafone directamente do site, arranca, mas quando tento iniciar um canal a aplicação crash.... por favor ponham de novo a aplicação antiga que NUNCA falhou ........ ou então ponham esta funcionar.
Ainda por cima agora que ha jogo da selecção os serviços disponíveis e pago não estão a funcionar.....
Agradeço rápida resposta.

Re: Tv Vodafone no PC erro

apg — Mon, 14 Oct 2019 21:55:29 GMT

Boa Noite

Tinha a app Vodafone Instalada no Pc

Fui obrigado a instalar a nova que não fonciona e a anterior que trabalha lindamente agora não está disponivel .

Não sei o que andam a fazer !!!

Libertem a antiga que fonciona bem

Re: Tv Vodafone no PC erro

apg — Mon, 14 Oct 2019 21:57:07 GMT

Eu estou com o mesmo Problema

Re: Tv Vodafone no PC erro

JoãoR_Vodafone — Mon, 14 Oct 2019 22:06:34 GMT

Olá a todos,

Em caso de dificuldade, aconselhamos o contacto com o Suporte Técnico - 16913.

Em alternativa, poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode ainda verificar como em:http://vfpt.pt/mvdftecnico.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Tv Vodafone no PC erro

cabo92 — Tue, 15 Oct 2019 08:59:55 GMT

Boas,

Realamente não percebo para que é que existem estes foruns, porque realmente em termos de ajuda pelo que tenho visto é nula.

Concordo o que foi dito pelos outros utilizadores, a versão antiga era muito melhor, raramente falhava.

Enfim quanto mais inventam pior.

Re: Tv Vodafone no PC erro

apg — Tue, 15 Oct 2019 10:13:14 GMT

Não sabem o que fazer ???
Libertem a app anterior que funciona.

Re: Tv Vodafone no PC erro

cabo92 — Tue, 15 Oct 2019 17:02:32 GMT

Boas,

Depois de alguma pesquisa consegui resolver o meu problema, ou seja já consigo ter acesso á Tv vodafone no meu Pc, e não precisei de serviço técnico nenhum.

Tendo em conta que moro no estrangeiro e não conseguir admistrar as minhas devices tive de pedir a um familiar que me tentasse resolver o problema a partir de casa em Portugal.

O problema está nas devices que o sistema aceita que pelos vistos é 5, tendo em conta que estavam 5 não conseguia aceder ao serviço tv vodafone, foram eliminadas as que não importavam atravês da Tv em casa, tendo conseguido de seguida resolver o problema.

Re: Tv Vodafone no PC erro

apg — Wed, 16 Oct 2019 19:16:47 GMT

A aplicação não esta na Microsoft Store porque não funciona.

Depois dAe uma grande batalha a que me foi disponibilizada no Link da Vodafone lá arrancou mas cheia de lags e bugs !!!

Uma vergonha para a Vodafone mudar o que está bem por o que não funciona .

No fim do contrato vou mudar os meus três Red e assinatura de Fibra para a Nos eles não mudam os aplicativos sem estarem a funcionar

Re: Tv Vodafone no PC erro

Anónimo — Wed, 16 Oct 2019 20:02:32 GMT

Olá @apg,

A aplicação que se encontrava disponibilizada na Loja do Windows foi descontinuada.

Pedimos que instale a App para Windows disponibilizada no nosso site ou através deste link de forma a verificar se conseguirá já ter acesso aos conteúdos e serviço de Tv.

Em caso de dificuldades, a Vodafone disponibiliza a linha de Apoio Técnico - 16913.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Tv Vodafone no PC erro

apg — Fri, 18 Oct 2019 09:59:30 GMT

Bom dia

A vossa app que já instalei e reinstalei varias vezes tem um laag muito grande entre a voz e a imagem.

A meu ver a nova app não acrescenta nada em relação a anterior tirando o novo aspecto gráfico que a funcionar será melhor para dispositivos Táteis .

Como a versão Android da app funciona vou ter de comprar um cabo USBc to HDMI para ver no meu monitor quando não estou em casa.