https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Instala%C3%A7%C3%A3o-N%C3%A3o-conforme-com-contrato/m-p/361923#M14483 <P>No dia 25 deste mês a Vodafone procedeu a instalação do serviço tv\net\voz fibra na minha habitação.</P><P>Após a instalação constatei que não instalaram sinal de tv na minha rede interna, ficando sem sinal de tv em todas as tomadas. Constatei também que a box fornecida não é aquela que consta no contrato. Hoje dirigi-me a uma loja Vodafone para expor esta situação. Disseram-me para contactar o apoio técnico e que as novas vbox+4k deram problemas e estão todas a ser recolhidas; É verdade, isto?</P><P>Disseram-me também para contactar o apoio técnico para reportar tudo isto. Assim fiz e de lá passaram a chamada para o apoio a cliente. Ao fim de 50 minutos em espera, o telefone "cansou" e desligou a chamada.</P><P>Fico a aguardar contacto...</P> Sun, 27 Oct 2019 23:18:32 GMT CarlosFerreira2 2019-10-27T23:18:32Z