https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Altera%C3%A7%C3%A3o-de-morada-Perda-de-descontos-e-ainda-por-cima-tenho/m-p/363405#M14669 <P>Boa tarde,</P><P>&nbsp;</P><P>Rapidamente, venho aqui expressar a minha indignação pela forma que a vodafone trata os cliente actuais fidelizados ( sim, porque se não tivesse fidelizado a conversa era outra de certeza).</P><P>&nbsp;</P><P>Recentemente procedi à alteração de morada do meu serviço tv net voz.&nbsp;</P><P>O que a vodafone tem para me oferecer é perder todas as condições que ja tinha, e como tenho fidelização, não tenho outra hipótese que não seja aceitar.</P><P>&nbsp;</P><P>Não satisfeitos, como já sou cliente, não tenho direito às ofertas que dão a novos cliente (por exemplo uma mensalidade gratuita), embora vá ficar com uma fidelização de 24 meses.</P><P>&nbsp;</P><P>Ou seja, quem nunca deu um tostão à vodafone tem melhores condições do que quem já é cliente.</P><P>&nbsp;</P><P>Acho isto tão ridículo, que gostaria que vossas excelências confirmassem se tudo o que disse é verdade.</P><P>&nbsp;</P><P>Fico a aguardar.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 14 Nov 2019 16:20:50 GMT Psilvasilva 2019-11-14T16:20:50Z