https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Avaria/m-p/365423#M14950 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/107928">@Anamarques21</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> <BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Pode ainda verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /> Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 08 Dec 2019 16:57:54 GMT Rodolf_Vodafone 2019-12-08T16:57:54Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Avaria/m-p/365420#M14949 A minha box tem a luz vermelha na NOS . Preciso de assistência eapidamenre e a treceira vez que fico sem serviço Sun, 08 Dec 2019 16:14:07 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Avaria/m-p/365420#M14949 Anamarques21 2019-12-08T16:14:07Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Avaria/m-p/365423#M14950 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/107928">@Anamarques21</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Será necessário contactar diretamente o Apoio Técnico, ligando para o 16913, para que sejam efetuados testes em linha e seja ultrapassada a dificuldade.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> <BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> <BR /> Pode ainda verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /> Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 08 Dec 2019 16:57:54 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Avaria/m-p/365423#M14950 Rodolf_Vodafone 2019-12-08T16:57:54Z