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Fox+ na app TV Vodafone

TiagoFonseca — Mon, 09 Dec 2019 20:01:58 GMT

Boa tarde.

Tenho uma subscrição da fox+ e incluído no meu pacote e estou a tentar ver episódios na app TV Vodafone

Primeiro quando tento aceder ao episódio pede me para fazer a subscrição.
É quando eu tento fazer subscrição (apesar de já ter o serviço mas tento fazê - lo conforme me foi indicado pelo suporte) recebo uma mensagem de serviço temporariamente indisponível.

Podem ajudar pf?
Obrigado

Tiago Fonseca

Re: Fox+ na app TV Vodafone

Anónimo — Mon, 09 Dec 2019 21:03:08 GMT

Olá @TiagoFonseca,

O canal apenas está disponível para ser visualizada através da box.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Fox+ na app TV Vodafone

TiagoFonseca — Mon, 09 Dec 2019 22:17:07 GMT

Boa noite,

No chat do suporte da Vodafone também já me deram essa resposta, no entando quando me perguntaram qual era o meu telemóvel, disseram que afinal já dava para ver na app TV Vodafone.

Que seria um problema técnico.

Falando com o suporte técnico da Vodafone nao me disseram que nao era possível ver. Apenas que teria de subscrever o canal para ficar associado à app TV Vodafone, sem que tivesse custos adicionais.

Assim pergunto, quem está a dizer a versão correta e como é que ha respostas tão dispares?

Obrigado.

Cumprimentos,

Tiago Fonseca

Re: Fox+ na app TV Vodafone

Anónimo — Mon, 09 Dec 2019 23:06:26 GMT

Pedimos desculpa, o Fox+ está disponível na app Tv no menu Apps Filmes & Series, o Foxplay é que apenas está disponível na box.

Tendo dificuldades é necessário o contacto com o Suporte Técnico - 16913.

Obrigada,

Marta_Vodafone