https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-servi%C3%A7o-durante-um-m%C3%AAs-e-paguei-o-na-mesma/m-p/365768#M14994 <P>Olá VIP,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos a sua insatisfação, no entanto, para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>- Morada completa</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Thu, 12 Dec 2019 13:47:35 GMT Rodolf_Vodafone 2019-12-12T13:47:35Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-servi%C3%A7o-durante-um-m%C3%AAs-e-paguei-o-na-mesma/m-p/365766#M14993 <P>Boa tarde, estive com avaria durante um mes no serviço tv voz net, tive quase diariamente realizar chamadas para linha de apoio, pelo mesmo problema que nao o resolviam. Ao fim de algumas semanas mandaram um tecnico ao meu domicílio que finalmente resolveu a situação. Durante um mes nao tive serviço e paguei o à mesma, foi me dito, até por mensagem para telemovel que iriam devolver esse dinheiro n próxima factura, coisa que não fizerem. As varias chamadas sempre a pagar para linha de apoio sempre por causa da mesma avaria que não a resolvia, também me foi dito que devolviam e nada. Tenho inclusive chamadas d telemovel de outra rede chamadas p linha d apoio pois nem o o telefone fixo da vodafone funcionava tendo de recorrer ao telemóvel d outra rede para comunicar. Acho inadmissivel depois de tudo o que me fizeram passar durante aquele mês, e ainda não cumprirem com o que disseram relativamente à devolução do dinheiro por mim pago por um serviço que não existiu. E agora outra vez com avaria e desde ontem sem tv nem net nem telefone fixo. Inadmissível</P> Thu, 12 Dec 2019 12:43:41 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-servi%C3%A7o-durante-um-m%C3%AAs-e-paguei-o-na-mesma/m-p/365766#M14993 VIP 2019-12-12T12:43:41Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-servi%C3%A7o-durante-um-m%C3%AAs-e-paguei-o-na-mesma/m-p/365768#M14994 <P>Olá VIP,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Lamentamos a sua insatisfação, no entanto, para que possamos analisar a informação disponível em sistema, envie-nos os seguintes dados por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>- Morada completa</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Thu, 12 Dec 2019 13:47:35 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-servi%C3%A7o-durante-um-m%C3%AAs-e-paguei-o-na-mesma/m-p/365768#M14994 Rodolf_Vodafone 2019-12-12T13:47:35Z