Vodafone TV APP

VitorA — Wed, 07 Aug 2019 23:10:17 GMT

boa noite, a minha mae adquiriu recentemente o pacote Sporttv atraves do clube viva, e o pacote Eleven Sports, eu nao vivendo com eles aproveito o facto de usar a aplicacao da vodafone t v para ver televisao, hoje ao tentar aceder aos canais da Sporttv vejo que nao estao disponiveis mas os da eleven sports sim, já tive o servico sporttv antes a funcionar assim e tinha na aplicacao da vodafone,

será que preciso de activar alguma coisa ou é algo temporario e a partir de amanhã os canais estarao disponiveis ?

abraço e boa noite

Re: Vodafone TV APP

JoãoR_Vodafone — Thu, 08 Aug 2019 00:15:38 GMT

Olá @VitorA,

Neste caso torna-se necessário o contacto com com a linha de apoio técnico 16913.

Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.
Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.
Pode ainda verificar como em: http://vfpt.pt/mvdftecnico

Em alternativa, sugerimos o contacto para a linha de Apoio Técnico 16913.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

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