https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/%C3%89-normal-o-formulario-de-email-da-vodafone-dar-sempre-erro/m-p/358904#M1555 <P>Boa tarde, esta tarde contactei a Vodafone afim de informar que não pretendia a renovação do contrato TV-NET-VOZ que possuo e que termina em breve. O assistente informou-me que deveria fazer então o pedido de suspenção do serviço e que depois seria contactado por um colaborador da Vodafone para fazer a recolha dos equipamentos que tenho. Até aqui tudo normal.&nbsp;</P><P>O assistente com quem falei enviou-me o link com o formulário de email da vodafone para efectuar este pedido por escrito enviando em anexo cópia do cartão de cidadão para se efectuar a suspenção do serviço, acontece que já tentei enviar o email atravez desse dito formulário de email mas nunca dá, após estar a "pensar" algum tempo dá sempre mensagem de erro e diz para tentar de novo (já tentei mais de 10 vezes) isto é normal? existe mais alguma forma directa de enviar um email deste tipo de email para a Vodafone.</P><P>Obrigado</P> Wed, 25 Sep 2019 17:42:15 GMT Manel3 2019-09-25T17:42:15Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/%C3%89-normal-o-formulario-de-email-da-vodafone-dar-sempre-erro/m-p/358904#M1555 <P>Boa tarde, esta tarde contactei a Vodafone afim de informar que não pretendia a renovação do contrato TV-NET-VOZ que possuo e que termina em breve. O assistente informou-me que deveria fazer então o pedido de suspenção do serviço e que depois seria contactado por um colaborador da Vodafone para fazer a recolha dos equipamentos que tenho. Até aqui tudo normal.&nbsp;</P><P>O assistente com quem falei enviou-me o link com o formulário de email da vodafone para efectuar este pedido por escrito enviando em anexo cópia do cartão de cidadão para se efectuar a suspenção do serviço, acontece que já tentei enviar o email atravez desse dito formulário de email mas nunca dá, após estar a "pensar" algum tempo dá sempre mensagem de erro e diz para tentar de novo (já tentei mais de 10 vezes) isto é normal? existe mais alguma forma directa de enviar um email deste tipo de email para a Vodafone.</P><P>Obrigado</P> Wed, 25 Sep 2019 17:42:15 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/%C3%89-normal-o-formulario-de-email-da-vodafone-dar-sempre-erro/m-p/358904#M1555 Manel3 2019-09-25T17:42:15Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/%C3%89-normal-o-formulario-de-email-da-vodafone-dar-sempre-erro/m-p/358915#M1556 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/100284">@Manel3</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>O envio de email, é sempre feito pelo formulário presente no site, podendo aceder em: <A href="http://vfpt.pt/rsociais6" target="_blank">http://vfpt.pt/rsociais6</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>Após teste, não detetamos nenhum erro no envio de email, pelo que sugerimos que limpe a cache do Browser utilizado e teste novamente.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Poderá também entregar o pedido, numa loja Vodafone.&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,&nbsp;</P> <P>JoãoR_Vodafone</P> Wed, 25 Sep 2019 18:29:07 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/%C3%89-normal-o-formulario-de-email-da-vodafone-dar-sempre-erro/m-p/358915#M1556 JoãoR_Vodafone 2019-09-25T18:29:07Z