https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-internet-e-tv/m-p/357027#M15640 Bom noite,<BR /><BR />Não consigo ter internet nem serviço tv.<BR />A luz do router na internet não acende.<BR /><BR />Acende uma luz vermelha LOS. Sat, 07 Sep 2019 19:32:59 GMT navlopes 2019-09-07T19:32:59Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-internet-e-tv/m-p/357027#M15640 Bom noite,<BR /><BR />Não consigo ter internet nem serviço tv.<BR />A luz do router na internet não acende.<BR /><BR />Acende uma luz vermelha LOS. Sat, 07 Sep 2019 19:32:59 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-internet-e-tv/m-p/357027#M15640 navlopes 2019-09-07T19:32:59Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-internet-e-tv/m-p/357030#M15641 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/97617">@navlopes</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Sugerimos que reinicie os equipamentos.<BR /> Caso a dificuldade persista será necessário contactar a linha de apoio técnico - 16913.<BR /> <BR /> Poderá através do My Vodafone aceder à opção do Suporte Técnico, para que seja possível o contacto gratuito.<BR /> Será necessário aceder a My Vodafone » Meu ID de Acesso » Estado dos meus equipamentos » Resolução de Dificuldades » Escolher a opção mais indicada. Após feitos os despistes e caso a dificuldade não esteja ultrapassada, irá surgir a opção de contactar gratuitamente a linha de Apoio Técnico, caso seja um número móvel Vodafone.<BR /> Pode ainda verificar como em:&nbsp;<A href="http://vfpt.pt/mvdftecnico" target="_blank">http://vfpt.pt/mvdftecnico</A><BR /> <BR /> Obrigada<BR /> A Equipa Vodafone Portugal</P> Sat, 07 Sep 2019 20:06:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Sem-internet-e-tv/m-p/357030#M15641 Prag_Vodafone 2019-09-07T20:06:45Z