tópico Re: Elogio a António N. na Pacotes

Elogio a António N.

MZell — Mon, 14 Oct 2019 13:39:25 GMT

Contactei hoje o serviço de apoio da Vodafone comn o intuito de rescindir o contracto q tinha ppor ser antigo, desactualizado e por no passado ter recebido informação que para ter melhores condições teria de fazer um contracto novo. Hoje fui atendido (num callback) pelo assistente António N. que foi cordial, educado e profissional e conseguiiu não s+o manter-me como cliente como me ofercer condições muitíssimo mais vantajosas. Está de parabeés pelo seu método e comportamento. Hajam mais assistentes como o António.

Re: Elogio a António N.

BrunoF_Vodafone — Mon, 14 Oct 2019 15:43:43 GMT

Olá @MZell

Desde já agradecemos o feedback e o reforço da confiança nos nossos serviços.

De forma a podermos encaminhar o elogio ao departamento em questão, pode enviar-nos uma mensagem privada com os seguintes dados?

- Número de conta Vodafone

- Nome completo do titular

- Morada completa do titular

Obrigado

BrunoF_Vodafone

Re: Elogio a António N.

MZell — Sun, 20 Oct 2019 18:26:57 GMT

como envio MP neste fórum?

Re: Elogio a António N.

JoãoR_Vodafone — Sun, 20 Oct 2019 19:07:59 GMT

Olá @MZell,

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Ao clicar no nome de um dos moderadores, no lado direito vai surgir uma caixa vermelha a indicar "Enviar uma mensagem privada".

Se aceder via smartphone, está no fundo da página.

Obrigado,

JoãoR_Vodafone