Bug App PC gerir equipamentos

PMFL — Sat, 21 Sep 2019 21:28:18 GMT

Boa Noite,

Aparentemente a App para PC terá um bug na parte de gerir equipamentos.

A remoção não é limpa e os equipamentos permaneçem como desemparelhados. e a contar para o total.

Neste momento nem via a box é possivel remover pois a opção não está disponivel e não posso adicionar pois estão a contar para o total.

Como posso "limpar" os dispositivos desemparelhados?

Obrigado,

Re: Bug App PC gerir equipamentos

Rute_Vodafone — Sun, 22 Sep 2019 16:24:25 GMT

Olá @PMFL,

Pedimos que nos indique se a app à qual se refere é a Tv Vodafone.

Em caso afirmativo, poderá aceder via TV Box, aplicação Selfcare e selecionar a opção “Dispositivos”. Aqui são visíveis todos os dispositivos associados.

Para cada um dos dispositivos, existem algumas ações disponíveis:

- alterar o nome;

- permissões de utilização: Agendamentos e alugueres;

- remover dispositivo;

- adicionar dispositivo.

Obrigada,

Rute_Vodafone

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