tópico Re: Rescisão de contrato na Pacotes

Rescisão de contrato

Francisco_lopes — Mon, 23 Sep 2019 15:39:40 GMT

Boa tarde. Pretendo rescindir o meu contrato. Qual o procedimento? Obg

Re: Rescisão de contrato

Rodolf_Vodafone — Mon, 23 Sep 2019 16:55:07 GMT

Olá Francisco_Lopes,

Será necessário encaminhar um pedido de cancelamento internamente, para tal, envie-nos os seguintes dados, por mensagem privada:

- Número de conta

- Nome completo do titular

- Morada completa

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Rescisão de contrato

JoãoR_Vodafone — Mon, 23 Sep 2019 19:30:43 GMT

Olá @Francisco_lopes,

Eliminámos a sua mensagem, de forma a manter a confidencialidade dos seus dados.

Aconselhamos que faça sempre o envio de dados, por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado,

JoãoR_Vodafone

Re: Rescisão de contrato

Francisco_lopes — Tue, 24 Sep 2019 11:19:24 GMT

Obrigado João.
Por lapso respondi de forma pública.
Ainda assim é possível dar seguimento ao pedido?
Obg

Re: Rescisão de contrato

BrunoF_Vodafone — Tue, 24 Sep 2019 12:34:08 GMT

@Francisco_lopes,

Necessitaremos que nos envie uma mensagem privada com os dados indicados, uma vez que a sua anterior mensagem foi eliminada de forma a proteger os seus dados pessoais.

Obrigado

Brunof_Vodafone