https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cancelamento-de-servi%C3%A7os/m-p/362257#M1591 <P>Eu tenho um contrato em meu nome, iniciado em 2017. O período de fidelização acabou e eu tenho desde então tentado cancelar contracto, uma vez que já não usufruo do mesmo, nem me encontro a viver na morado em que o equipamento foi instalado. Ja falei com os operadores, ja enviei mail e, no entanto a mensalidade continua a ser cobrada.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Como posso resolver este problema?</P> Wed, 30 Oct 2019 15:52:58 GMT hAlmeida 2019-10-30T15:52:58Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cancelamento-de-servi%C3%A7os/m-p/362257#M1591 <P>Eu tenho um contrato em meu nome, iniciado em 2017. O período de fidelização acabou e eu tenho desde então tentado cancelar contracto, uma vez que já não usufruo do mesmo, nem me encontro a viver na morado em que o equipamento foi instalado. Ja falei com os operadores, ja enviei mail e, no entanto a mensalidade continua a ser cobrada.&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>Como posso resolver este problema?</P> Wed, 30 Oct 2019 15:52:58 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cancelamento-de-servi%C3%A7os/m-p/362257#M1591 hAlmeida 2019-10-30T15:52:58Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cancelamento-de-servi%C3%A7os/m-p/362275#M1592 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/103461">@hAlmeida</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos verificar o processo de cancelamento do seu contrato, pedimos que nos indique, por mensagem privada:</P> <P>&nbsp;</P> <P>- Número de conta</P> <P>- Nome completo do titular</P> <P>- Morada completa (com código-postal)</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".&nbsp;&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Rute_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 30 Oct 2019 16:55:08 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cancelamento-de-servi%C3%A7os/m-p/362275#M1592 Rute_Vodafone 2019-10-30T16:55:08Z