tópico Tarifário BU221 - TvB+Cld200+N100/100+V 299 std na Pacotes

Tarifário BU221 - TvB+Cld200+N100/100+V 299 std

Roinas — Wed, 09 Jan 2019 23:30:55 GMT

Boa noite

O tarifário BU221 - TvB+Cld200+N100/100+V 299 std o que tem incluido? Renovei a fidelização por mais 24 meses porque estou muito contente com o vosso serviço em 04/01/2018. O que me prepuseram foi: Velocidade 200/100; 185 cnais; 50€ em videooclube; substituição do router e da box.

Até à data ainda não fui contactado

Obrigado

Re: Tarifário BU221 - TvB+Cld200+N100/100+V 299 std

Anónimo — Thu, 10 Jan 2019 00:31:40 GMT

Olá @Roinas

Confirmamos as informações que indica na sua mensagem. Relativamente aos equipamentos, solicitamos que contacte o número gratuito 16911, onde também pode ter mais informação relativamente às condições do seu serviço atual.

Obrigado

BrunoC_Vodafone

Re: Tarifário BU221 - TvB+Cld200+N100/100+V 299 std

Roinas — Mon, 14 Jan 2019 14:09:46 GMT

Boa tarde,

Continuo à espera que algo aconteça. Já abri um tópico, já liguei para o vosso numero e até à data continuo com as mesmas condições que tinha anteriormente. Conseguem informar se o novo contrato está ativo? Quando efetuam a alteração para os 200/100 e 180 canais e onde posso verificar essa situação no meu "My Vodafone"?

Obrigado

Re: Tarifário BU221 - TvB+Cld200+N100/100+V 299 std

BrunoF_Vodafone — Mon, 14 Jan 2019 16:00:31 GMT

Olá @Roinas

O tarifário em questão já se encontra ativo, contudo quando é indicado Cld 200+N100+100 significa que o cliente terá 200horas na Cloud para gravação e a internet de 100+100Mbps.

O Pack Tv Plus para os 180 canais, deverá ser ativo na Tv Box, sendo o valor descontado na fatura.

Obrigado

BrunoF_Vodafone