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Pedro223 — Tue, 15 Jan 2019 20:54:29 GMT

Para quando uma soluçao destas quebras de net devido ao update do windows 10??? O departamento tecnico ja resolveu??

Re: Net

JoãoR_Vodafone — Tue, 15 Jan 2019 22:59:10 GMT

Olá @PEDRO 223,

Para obter apoio imediato, será necessário o contacto para o nosso suporte técnico através do 16913. A linha de apoio técnico (16913) funciona todos os dias das 07h00 às 02h00. Fora deste horário o apoio será assegurado pela linha de apoio ao Cliente 16912, com capacidade para reportar alguma anomalia que surja.
Nas chamadas realizadas a partir da rede Vodafone, a chamada é sempre taxada ao custo de uma chamada para a rede Vodafone, nunca sendo deduzida aos minutos gratuitos do tarifário.
Ligando de outro operador aplica-se a tarifa definida pelo seu operador.

Em alternativa, podemos encaminhar a situação internamente. Para tal, indique-nos o número de Conta Vodafone ou NIF, nome e morada completos do titular e número de contacto, por mensagem privada.

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Re: Net

Pedro223 — Tue, 15 Jan 2019 23:29:37 GMT

vou ligar para la ou esperar um contacto para nºao me dizeram nada de util ou que esta tudo na mesma queremos e soluçoes nao estas respostas.............

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