https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Upgrade-de-velocidade-de-internet/m-p/341194#M16270 <P>Bom dia</P><P>Tenho um serviço fibra da vodafone com TV Base, Voz fixa, 2 Boxs e com a velocidade de internet de 100/100.</P><P>Gostaria de em primeiro lugar, saber se posso fazer o upgrade para a solução 200/100 ou superior e quais os custos associados.</P><P>Em segundo lugar a Box que tenho na sala onde existe uma TV UHD 4K, a aplicação Netflix da box vodafone não faz a transmissão em 4k em condições. (<SPAN>site da netflix , https://</SPAN><SPAN>help.netflix.com/pt-pt/node/32238, que apenas o modelo Technicolor TCH4008 permite aceder à Netflix em FULL HD 1080p)</SPAN></P><P>Gostaria de saber onde e como posso solicitar a substituição deste equipamento.</P><P>Cordialmente,</P><P>Cristina</P> Wed, 06 Mar 2019 12:36:35 GMT cmadail 2019-03-06T12:36:35Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Upgrade-de-velocidade-de-internet/m-p/341194#M16270 <P>Bom dia</P><P>Tenho um serviço fibra da vodafone com TV Base, Voz fixa, 2 Boxs e com a velocidade de internet de 100/100.</P><P>Gostaria de em primeiro lugar, saber se posso fazer o upgrade para a solução 200/100 ou superior e quais os custos associados.</P><P>Em segundo lugar a Box que tenho na sala onde existe uma TV UHD 4K, a aplicação Netflix da box vodafone não faz a transmissão em 4k em condições. (<SPAN>site da netflix , https://</SPAN><SPAN>help.netflix.com/pt-pt/node/32238, que apenas o modelo Technicolor TCH4008 permite aceder à Netflix em FULL HD 1080p)</SPAN></P><P>Gostaria de saber onde e como posso solicitar a substituição deste equipamento.</P><P>Cordialmente,</P><P>Cristina</P> Wed, 06 Mar 2019 12:36:35 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Upgrade-de-velocidade-de-internet/m-p/341194#M16270 cmadail 2019-03-06T12:36:35Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Upgrade-de-velocidade-de-internet/m-p/341205#M16271 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/29307">@cmadail</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Relativamente às suas situações expostas, upgrade do plano e troca da box, têm de ser analisada internamente sendo que para essa situação terá de contactar a nossa linha gratuita 16911.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigada,</P> <P>Marta_Vodafone</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 06 Mar 2019 14:08:09 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Upgrade-de-velocidade-de-internet/m-p/341205#M16271 Anónimo 2019-03-06T14:08:09Z