tópico Re: Aplicação TV Vodafone não é compatível com o modelo de telefone na Pacotes

Aplicação TV Vodafone não é compatível com o modelo de telefone

Anónimo — Sun, 07 Apr 2019 18:17:05 GMT

Boas Tardes,

Eu tenho um Xiaomi Redmi 5a, que de um momento para o outro, deixou de ser compatível com a aplicação TV Vodafone. Somos obrigados a ter um telefone "carimbado" pela Vodafone?

Menos um ponto a favor da Vodafone.

Obrigado

Re: Aplicação TV Vodafone não é compatível com o modelo de telefone

JoãoR_Vodafone — Sun, 07 Apr 2019 19:23:01 GMT

Olá @Anónimo,

A aplicação Tv Vodafone está disponível para equipamentos com os seguintes requisitos mínimos:

IOS: Versão 7.0 ou superior
Android: versão 4.1 ou superior
Windows 10

Apenas conseguimos garantir o funcionamento da App em equipamentos comercializados pela Vodafone.

Na App Tv Vodafone, os dispositivos Android com root e o dispositivo iOS com jailbreak não funcionam, pois equipamentos neste estado, não são compatíveis com o novo player.

Obrigado

JoãoR_Vodafone

Re: Aplicação TV Vodafone não é compatível com o modelo de telefone

Anónimo — Sun, 07 Apr 2019 19:38:35 GMT

O meu telefone não tem acesso root

Re: Aplicação TV Vodafone não é compatível com o modelo de telefone

Anónimo — Sun, 07 Apr 2019 20:01:54 GMT

Olá @Anónimo,

Em todo o caso, sugerimos que contacto o nosso Suporte Técnico - 16913 de forma a verificar qual a dificuldade associada ou se existe uma incompatibilidade com o equipamento, visto não ser uma marca\modelo nossa.

Obrigada,

Marta_Vodafone

Re: Aplicação TV Vodafone não é compatível com o modelo de telefone

pedro_home — Tue, 09 Apr 2019 20:47:50 GMT

isso e nos dias que no windows 10 trabalha, ate o site alternativo "https://tvnetvoz.vodafone.pt/sempre-consigo/" esta a ficar com defeito, sao muito bons mas nao conseguem manter uma app em boas condicoes, e as restricoes de sistema que voces dao , nao sao produtivas..... ja tiveram bons programadores, parece que muito tem mudado por ai.. estao a ficar parecidos outros, que nao irei mencionar. alem de andarem a aplicar trafic shape...como estava a tentar ver tv no pc e ja nao da em lado nenhum... vou dormir...

Re: Aplicação TV Vodafone não é compatível com o modelo de telefone

Anónimo — Sat, 13 Apr 2019 11:40:01 GMT

Bom Dia,

Se porventura a Vodafone desbloquear esta situação, é favor comunicarem, pois eu vou ficar à espera sentado, ou deitado.