tópico Re: Problema de conexão em jogos (Metin2) na Pacotes

Problema de conexão em jogos (Metin2)

DanielFVS — Sun, 02 Jun 2024 22:39:09 GMT

Boa noite,

Venho pedir ajuda de alguém que já passou por este problema ou sabe como o resolver.

Basicamente tenho acesso à internet (Pacote Fibra 500mbps) sem problemas, restrições ou lag. Mas sempre que me tento conectar a servidores do jogo Metin2 ocorre me sempre um erro de conexão ao tentar fazer login.

Já testei com cabo de rede e Wi-fi, fiz vários Resets ao router, Port forwarding para as portas que o servidor utiliza, alterar o DNS no windows para um público (ipv4 e ipv6) mas mesmo assim tenho sempre o mesmo problema, parece que algo me está a barrar de conectar aos servidores do jogo com a rede de casa. Se eu tentar-me conectar através de hotspot com Dados móveis do telemóvel já tenho acesso sem problemas.

Agradeço algum tipo de ajuda, Obrigado!

Re: Problema de conexão em jogos (Metin2)

Rodolf_Vodafone — Mon, 03 Jun 2024 00:47:29 GMT

Olá @DanielFVS,

Pedimos que aceda ao Chat Tobi, seguindo os passos abaixo indicados, para efetuar os despistes necessários no sentido de resolver a situação com a maior brevidade possível.

- Aceda ao TOBi
- Introduza o seu número de telefone
- Escreva: Dificuldades Fixo
- Valide o seu número de informação fiscal (NIF) e código postal.
- Selecione a sua morada
- Escolha a dificuldade através das opções indicadas pelo TOBi.

Caso a situação não fique resolvida no final da interação com o nosso assistente automático, o Apoio Técnico irá ligar-lhe de imediato de forma gratuita e prioritária.

Como alternativa, poderá entrar em contacto com o nosso apoio técnico para que sejam efetuados os devidos testes para resolução da mesma, através do nosso número 16913 ou 911 691 300 (taxação à tarifa rede móvel Vodafone) todos os dias das 07h às 02h.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Problema de conexão em jogos (Metin2)

RuiS__11 — Thu, 06 Jun 2024 10:32:03 GMT

Bom dia.

Acho que é provável que não te resolvam o problema.
Tenho um tópico bem mais complexo mas com o problema na mesma origem, que podes ver se quiseres e dar apoio para que seja realmente feito algo. Isso é um problema de rota geral, no teu caso está a bloquear o acesso ao servidor, mas no geral, o que está a afetar toda a gente e muitos nem percebem, é o atrasado relativamente aos comandos dados pelo jogador em todos os jogos. Tudo isso é causado pelas rotas criadas para cada ligação, passando todas elas pelos routers da Vodafone que estão a causar esse problema.

Daí a fazeres os testes que fizeres e resets ao router, nada vai resolver isso, é um problema interno.

Obrigado.