tópico Re: Instalação de Serviço Net/Tv/Voz na Pacotes

Instalação de Serviço Net/Tv/Voz

pauloveiiga — Sat, 08 Jun 2024 10:57:01 GMT

Bom dia.

De momento tenho a meo em casa, que termina período de fidelização em 31 de Agosto. Estou inclinado a mudar para a Vodafone, não estou contente com a meo a todos os níveis. No entanto tenho um dúvida/questão que gostaria de obter resposta.

Ou seja, quero saber se ao instalar o serviço da vodafone aproveitam o carro de fibra (meo) que vem da rua até casa? Pergunto isto, pois o cabo que foi instalado na altura com aderi a meo, foi recentemente tapado, por capoto. E se ao fazer nova instalaçao de outra operadora poderei aproveitar na mesma esse cabo ou se terei que passar novo cabo por outro local, visto que por onde o da meo passou não consigo que passe lá mais nada.

Grato pela vossa atenção, fico aguar feedback do fórum .

Obrigados.

Re: Instalação de Serviço Net/Tv/Voz

Rodolf_Vodafone — Sat, 08 Jun 2024 12:31:55 GMT

Olá @pauloveiiga,

Agradecemos o seu contacto e interesse nos nossos serviços.

Para que possamos analisar a cobertura de fibra Vodafone na sua zona, envie-nos a sua morada completa por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone

Re: Instalação de Serviço Net/Tv/Voz

pauloveiiga — Sat, 08 Jun 2024 13:00:50 GMT

Boa tarde.

Não preciso de facultar a morada para obter esclarecimento à minha questão.

Eu sei que tem cobertura! Apenas quero saber se o cabo utilizado é o mesmo ou se vodafone tem que ir ao poste da rua com cabo novo para buscar o sinal.

Grato!

Re: Instalação de Serviço Net/Tv/Voz

Rodolf_Vodafone — Sat, 08 Jun 2024 13:31:48 GMT

Olá @pauloveiiga,

As instalações são efetuadas com Fibra Vodafone, pelo que não será possível a utilização do mesmo cabo. No entanto, caso se encontre numa zona de Fibra Partilhada, poderá existir a possibilidade de utilização do mesmo cabo.

Caso pretenda que esta situação seja analisada, envie-nos a sua morada completa por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone