https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-Fibra/m-p/436842#M16920 Recentemente mudei de uma casa alugada para uma que construí, fica a poucos metros de distância de onde vivia é uma rua acima. Fui tratar de mudar o serviço fibra para a casa nova e a resposta que obtive foi que não vão instalar porque não querem investir nessa rua. A rua tem fibra mas deve ter o PDO cheio talvez, e a resposta de uma empresa que ganha milhões de lucro todos os anos é que não querem investir. Sou cliente da Vodafone desde os 15 anos, tenho 35 agora, sou cliente de Internet fibra a 9 anos e é esta a resposta que dão. Acho inadmissível tratarem os vossos clientes desta maneira e gostava que me informassem onde me posso dirigir para fazer uma queixa por escrito. Obrigado Fri, 02 Aug 2024 15:50:45 GMT LuisKunha 2024-08-02T15:50:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-Fibra/m-p/436842#M16920 Recentemente mudei de uma casa alugada para uma que construí, fica a poucos metros de distância de onde vivia é uma rua acima. Fui tratar de mudar o serviço fibra para a casa nova e a resposta que obtive foi que não vão instalar porque não querem investir nessa rua. A rua tem fibra mas deve ter o PDO cheio talvez, e a resposta de uma empresa que ganha milhões de lucro todos os anos é que não querem investir. Sou cliente da Vodafone desde os 15 anos, tenho 35 agora, sou cliente de Internet fibra a 9 anos e é esta a resposta que dão. Acho inadmissível tratarem os vossos clientes desta maneira e gostava que me informassem onde me posso dirigir para fazer uma queixa por escrito. Obrigado Fri, 02 Aug 2024 15:50:45 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-Fibra/m-p/436842#M16920 LuisKunha 2024-08-02T15:50:45Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-Fibra/m-p/436844#M16921 <P>Olá <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/14444">@LuisKunha</a></SPAN>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Desde já, agradecemos o contacto e lamentamos a sua insatisfação.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar, envie-nos uma mensagem privada com os seus dados de Cliente e nova morada.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Obrigado,</P> <P>Rodolf_Vodafone</P> Fri, 02 Aug 2024 17:19:20 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Internet-Fibra/m-p/436844#M16921 Rodolf_Vodafone 2024-08-02T17:19:20Z