tópico CGNat na rede fixa, como desligar? na Pacotes

CGNat na rede fixa, como desligar?

diogopms — Fri, 06 Sep 2024 15:23:09 GMT

Boa tarde,

tentei apoio com os vossos serviços técnicos por telefone mas foram incapazes de me responder se estão a utilizar CGNat na rede fixa.

Eu não consigo abrir nenhuma porta no router da vodafone.

Agradecia uma ajuda com alguma urgência.

Re: CGNat na rede fixa, como desligar?

Prag_Vodafone — Fri, 06 Sep 2024 16:27:25 GMT

Olá @diogopms

Agradecemos o seu contacto.
Estamos inteiramente disponíveis para analisar e ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de conta Vodafone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".

Obrigado
Prag_Vodafone

Re: CGNat na rede fixa, como desligar?

diogopms — Sat, 07 Sep 2024 13:50:06 GMT

Já partilhei os detalhes todos por mensagem.

Aguardo feedback da vossa parte.

Obrigado

Re: CGNat na rede fixa, como desligar?

Brunna_Vodafone — Sat, 07 Sep 2024 13:57:42 GMT

@diogopms, iremos prestar-lhe auxílio em privado para garantir a confidencialidade dos seus dados enquanto analisamos e resolvemos a sua questão. Por favor, consulte as suas mensagens.

Obrigada,
Brunna_Vofadone

Re: CGNat na rede fixa, como desligar?

RuiS__11 — Wed, 11 Sep 2024 17:46:00 GMT

Boa sorte se conseguires alguma coisa…