https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/439061#M17094 <P>Bom dia <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/162838">@TinaSilva</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar esta questão, pedimos, por favor, que envie-nos uma mensagem privada com os dados de cliente e o número da conta.<BR />&nbsp;<BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".<BR />&nbsp; &nbsp;<BR />Obrigada,<BR />Maria_Vodafone</P> Sat, 28 Sep 2024 12:46:42 GMT Maria_Vodafone 2024-09-28T12:46:42Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/439058#M17093 <P>Bom dia,</P><P>Renovei o contrato com a Vodafone no dia 06/08/2024.</P><P>Uma das clausulas negociadas, com o vosso operador,&nbsp; para a renovação do mesmo, foi a faturação incluir os retroativos; dado que o contrato anterior era do mês de Julho.</P><P>No entanto, a fatura referente a esse mês não contempla a condição acordada.</P><P>Como posso resolver a situação?&nbsp;</P><P>Obrigada</P> Sat, 28 Sep 2024 11:36:28 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/439058#M17093 TinaSilva 2024-09-28T11:36:28Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/439061#M17094 <P>Bom dia <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/162838">@TinaSilva</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Para que possamos analisar esta questão, pedimos, por favor, que envie-nos uma mensagem privada com os dados de cliente e o número da conta.<BR />&nbsp;<BR />Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".<BR />&nbsp; &nbsp;<BR />Obrigada,<BR />Maria_Vodafone</P> Sat, 28 Sep 2024 12:46:42 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Fatura%C3%A7%C3%A3o/m-p/439061#M17094 Maria_Vodafone 2024-09-28T12:46:42Z