https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Problemas-com-o-LOS/m-p/364710#M1717 Boa noite<BR />Devido há luz do LOS se encontrar vermelha, liguei para um operador da Vodafone em que solicitei ajuda para resolver a situação. Devido a nada conseguir fazer, foi marcada uma hora para um técnico se dirigir cá para reparar o erro, só que entretanto a luz apagou, e voltei a ter fibra em casa. Como posso informar o operador do sucedido e evitar que um técnico cá se dirija sem ter de pagar pela chamada ao apoio técnico ?<BR />Obrigado Sat, 30 Nov 2019 20:48:26 GMT Joana2606 2019-11-30T20:48:26Z