tópico Rescendimento de contrato parado na Pacotes

Rescendimento de contrato parado

paulinedsf — Mon, 21 Oct 2024 11:27:50 GMT

Bom dia,

Há dois meses fomos a loja onde subscrevemos o contrato para rescindi-lo por causa de emigração e desde então ninguém soube nos guiar. A emigração é um motivo suficiente para rescindir o contrato sem pagar taxas e a loja pediu-nos comprovativos o que fizemos quando chegamos no país de acolhimento. Desde então continuamos a pagar para um serviço que já não usufruímos há dois meses.

É escandaloso !!!!!!

Nunca mais assino na Vodafone

Re: Rescendimento de contrato parado

Brunna_Vodafone — Mon, 21 Oct 2024 11:39:55 GMT

Olá @paulinedsf,

Para analisarmos o estado do seu pedido de desativação dos serviços devido à emigração, pedimos, por favor, que envie os seus dados de cliente (NIF ou número da conta) por mensagem privada.

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Obrigada,
Brunna_Vodafone