https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-indevida-de-Servi%C3%A7o-Suplementar/m-p/443301#M17591 <P>Venho sendo cobrado por "Serviços Suplementares" e "Vodafone TV PLAY" por dois meses consecutivos, aumentando assim o valor do serviço em alguns euros. Gostava de esclarecimento quanto a estas cobranças e como poderia resolvê-la uma vez que o valor foge do contratual e não consigo nenhuma explicação via TOBi e Linhas de Apoio.</P> Tue, 17 Dec 2024 16:16:03 GMT caionavarro 2024-12-17T16:16:03Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-indevida-de-Servi%C3%A7o-Suplementar/m-p/443301#M17591 <P>Venho sendo cobrado por "Serviços Suplementares" e "Vodafone TV PLAY" por dois meses consecutivos, aumentando assim o valor do serviço em alguns euros. Gostava de esclarecimento quanto a estas cobranças e como poderia resolvê-la uma vez que o valor foge do contratual e não consigo nenhuma explicação via TOBi e Linhas de Apoio.</P> Tue, 17 Dec 2024 16:16:03 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-indevida-de-Servi%C3%A7o-Suplementar/m-p/443301#M17591 caionavarro 2024-12-17T16:16:03Z https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-indevida-de-Servi%C3%A7o-Suplementar/m-p/443304#M17592 <P>Olá <a href="https://forum.vodafone.pt/t5/user/viewprofilepage/user-id/173252">@caionavarro</a>,<BR />Estamos aqui para ajudar a esclarecer a sua fatura. Para isso, pedimos que nos informe, por mensagem privada, o seu nº de Conta Vodafone ou o NIF associado ao seu serviço.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicando em "<I>Enviar uma mensagem privada</I>" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "<I>Username_Vodafone</I>".<BR /><BR />Obrigada<BR />Rosa_Vodafone</P> Tue, 17 Dec 2024 16:51:26 GMT https://forum.vodafone.pt/t5/Pacotes/Cobran%C3%A7a-indevida-de-Servi%C3%A7o-Suplementar/m-p/443304#M17592 Rosa_Vodafone 2024-12-17T16:51:26Z